מתי לשכור שירותי קידום אתרים מקצועי?
כחלק מהמאמצים להגדלת מכירות ורווחיות, יותר ויותר חברות מכוונות כלפי שיווק באינטרנט. בראש סדרי העדיפויות עומדת פעילות שיווק במנועי חיפוש- SEM. תחת מכלול פעילויות ה sem נמצא תהליך ה Search Engines Optimization – SEO תהליך זה הינו אמנות ומדע המשלב כישורים טכניים ושיווקיים שתוצריו הסופיים הם אתר ידידותי למנועי חיפוש המדורג היטב עבור שורת צירופי חיפוש ספציפיים התפורים בדייקנות לקהל המטרה מנקודת מבטם של קונים ומוכרים כאחד.
עפ"י מחקרי שיווק באינטרנט שנערכו בארה"ב רק 20% מכלל העסקים בארה"ב צורכים שרותי קידום אתרים מקצועי מחברת SEO מקצועית.
80% הנותרים או שאינם מנהלים פעילות שיווק באינטרנט או שמאמינים כי ברשותם המשאבים והקישורים הדרושים כדי לקיים פעילות זאת בתוך הארגון. מתוך ה 80% הללו, סביר להניח כי 90% מחברות אלו לא יכולות למצוא עצמן באינטרנט ובחיפוש בפרט, ועל כן הינם משולים ככאלה שאינם קיימים. בכדי לחולל איזושהי נראות אינטרנטית משמעותית, אתר האינטרנט חייב להופיע בין 30 תוצאות החיפוש הראשונות (לא כך הוא הדבר בשוק הישראלי בשוק הישראלי כדאי להופיע בדף התוצאות הראשון).
השאלה עם כך היא, מהו האינטרס של חברתך? האם לנהל פעילות קידום אתרים (SEO) בתוך הארגון או להוציא פעילות זו למיקור חוץ ((Out Sourcing? על מנת לענות על שאלה זו, בוא נעיף מבט על הידע, הכישורים ומשאבים הנדרשים על מנת ליישם ולתחזק תוכנית קידום אתר מוצלחת.
ידע וכישורים נדרשים להפעלת תוכנית קידום אתרים מוצלחת
1. הבנה בסיסית לאופן תפקודם של מנועי חיפוש ומדריכי אינטרנט מסווגים (Directories)
נקודה זו אולי נראית ברורה ומובנת מאליה אך תופתע לגלות עד כמה אנשים אינם מבינים איך בדיוק פועלים מנועי החיפוש. ידע זה יספק לך את הבסיס לתוכנית קידום אתרים מוצלחת.
2. עיצוב גרפי/ מיתוג חזותי
על אף ש SEO איננו תהליך שיווקי טכני בלבד, הוא דורש ידע טכני על מנת שאוביקטים באתר יהיו ידודתיים למנועי חיפוש ועל כן העיצוב חייב להיות ידידותי למנועי חיפוש. אלמנטים בעיצוב האתר עשויים לפגוע בדרוג ההופעה או לעזור בדירוג ההופעה. פשוט, צריך לדעת מה עשוי לעזור ומה עשוי לפגוע.
3. נסיון ב SEO
זהו המרכיב החשוב ביותר וגם הקשה ביותר להשגה. אם מעולם לא יישמת תוכנית SEO, צפויות לך הפתעות רבות במהלך הדרך. תוכנית עבודה ב- קידום אתרים SEO דורשת עבודת מחקר מרובה הצורכת זמן רב. החשוב ביותר, השקת התוכנית דורשת נסיון רב ב SEO. ובכלל זה יש לדעת אילו מהאסטרטגיות הקימות עובדת ואילו אסטרטגיות SEO אינן עובדות.
SEO מיקור חוץ (Out-Sourced) בהשוואה ל SEO בתוך הארגון (SEO In-House)
באם חברתך שוקלת ניהול תוכנית seo בתוך הארגון יש לתת תשובות לשאלות הבאות. מי יהיה אחראי על ניתוח, פיתוח, יישום ומדידת ההצלחה של פעילות ה SEO – קידום האתר? האם זה יהיה תפקידה של מחלקת ה IT , מחלקת שיווק או שהתפקיד יוטל על דמות אחרת בחברה?האם לאותו גורם בחברה יש את הזמן, הידע והמשאבים להצלחתה של תוכנית ה SEO ותחזוקתה השוטפת? והאם הם באמת ידאגו לכך שהיא אכן תצליח או לא.
מחלקת IT
מחלקת IT טיפוסית מטפלת במגוון רחב של משימות על בסיס יום יומי. החל מטיפול בבעיות מזדמנות בארגון LAN או WAN וכלה בטיפול במחשבים הניידים של אנשי המכירות או השרות. יש לשאול אילו סדרי עדיפויות ובאילו משימות מתמקד עובד במחלקת ה IT והאם הוא ירגיש מחויב כלפי תוכנית ה SEO? גם אם תיהיה מחויבות כלפי התוכנית וגם אם לאנשי המחלקה יש כישורי עיצוב ופיתוח לאינטרנט, כישורים אלו מהווים אחוז מזערי ביותר מהידע הנדרש כדי להשיק תוכנית קידום אתרים מוצלחת.
מחלקת שיווק
מחלקת שיווק טיפוסית מתמרנת בין פרויקטים שיווקים רבים בעת ובעונה אחת, ומתמודדת עם לוחות זמנים צפופים וקשוחים ביותר. החל מטיפול בחומרי שיווק וקמפיינים לדפוס וכלה בהכשרת אנשי שרות עבור מוצרים או שירותים חדשים, זמנם של אנשי השיווק מתנייד ברצועה מאוד צרה.
בנוסף לכך, עד כמה ידע יש לאנשי השיווק בהיבטים הטכניים הקשורים ל- עיצוב גרפי לאינטרנט ואופטימיזציה למנועי חיפוש? האם יש להם את הזמן הדרוש כדי להיות באמת בקיאים בתחום? האם יש להם מספיק משאבי אינטרנט? בדרך כלל התשובה לשאלות אלו היא, לא.
גורם אחר בארגון/ בעל תפקיד אחר
בסדר, אחריות הטיפול בנושא טיפול על אישיות אחרת שאינה שייכת למחלקות ה IT או השיווק. מי זה יהיה ומדוע דווקא האחריות לטיפול התוכנית ה SEO תיהיה באחרויתו/ה? בהנחה שלאותה אישיות יוגדר הפרויקט כ "פרויקט החודש" תתוסף מטלה זאת לרשימת המטלות היומית אשר עשויה לגרום לתסכול בקרב ההנהלה הבכירה בהקשר לשאלה מדוע אתר האינטרנט של החברה אינו מפיק את התוצאות להן משווע הארגון.
לסיכום
מנקודת מבט עסקית, הגיוני לתעל משאבים פנים ארגוניים על מנת למקסם פרודוקטיביות ורווחיות – בכל מקום אפשרי, למרות זאת, יש לשרטט קו מודגש שמטרתו להבהיר אילו יכולות קיימות בארגון ואילו אינם בנמצא.
אם כן בברור, השקת תוכנית SEO/SEM – קידום אתרים ושיווק באמצעות חיפוש דורשת יותר ממה שנראה במבט ראשוני. צריך שיהיה בארגון ידע מקצועי, כישורים ומשאבים כדי להפוך תוכנית שיווק באמצעות חיפוש למוצלחת. בהחלט ניתן לשכור חברת קידום אתרים מקצועי. מקצוענים בקידום אתרים הינם בעלי משאבים ייחודיים וניסיון שיתמוך ביוזמת קידום אתר החברה כשלב ראשון. על ידי מינוף הידע והניסיון, חברתך יכולה ביעילות ומהירות יחסית ליישם ולקטוף את פירות ההצלחה אותם תוכנית שיווק באמצעות חיפוש תספק לחברה.

